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Procedimento de encomendas
Termos legais
Procedimento de Encomendas
Procedimento de Encomendas no site ©inforlivro.pt, obedece aos seguintes termos:
1 - A inforlivro reserva-se no direiro de cancelar as encomendas, que no prazo de 2 dias, não tenha efetuado o seu pagamento.
2 - O despacho das encomendas, serão efetuadas no prazo de 24h a 48h, após a confirmação do pagamento.
3 - As encomendas superiores a 100€ + iva, estão isentas de portes.
4 - As encomendas inferiores a 100€ + iva, estão sujeitas a portes, em função do peso e cubicagem da embalagem.
5 - A inforlivro, não processará qualquer encomenda, até a confirmação do pagamento da mesma. As mesmas serão enviadas para a morada registada, no ato do registo.
6 - A inforlivro, não poderá proceder á expedição das encomendas, caso o registo da identificação esteja insuficiente ( Nome, Morada, Localidade, CodPostal e NIF), mesmo que o pagamento tenha sido efetuado.
7 - Havendo qualquer atraso verificado na entrega da mercadoria ou outra situação que nos impeça o bom tratamento da expedição da mesma, não dá o direito de indemnização ao cliente.
8 - A inforlivro, cancela ou reembolsa, qualquer artigo ou encomenda, caso não exista disponibilidade do stock, assim se for a vontade do cliente.
9 - A Inforlivro, só expede para território nacional(Continente).
10 - A inforlivro, só aceita reclamações até 5 dias , a partir da data da recepção da mercadoria, e caso exista alguma anomalia entre a fatura e a vossa encomenda.
11 - A Inforlivro, verifica as condições de todos os produtos, antes de enviar pela Transportadora.
12 - A inforlivro, não aceita qualquer alteração as encomendas, após a sua gravação, deverá comunicar a inforlivro por e-mail, para o seu cancelamento, e efetuar nova encomenda.